2020年4月19日(日)横浜アリーナにて予定しておりました「RIZIN.22」の中止に伴う払戻し方法が決まりましたので、下記の通りご案内いたします。
ご購入いただきましたプレイガイド、またチケットの受取方法や支払方法により払戻し方法が異なりますのでご注意くださいませ。
また払戻しお手続きには期限がございますので、必ず期間内にお手続きをして下さいますようお願いいたします。
払戻し期間 一覧
※新型コロナウイルス感染症「緊急事態宣言」発令に伴い、RIZIN.22の払戻し期間を延長いたしました。
プレイガイド名 | 払戻し期間 |
---|---|
イープラス | 4月13日(月)12:00 〜5月31日(日)23:59 |
チケットぴあ | 4月13日(月)10:00 〜5月31日(日)23:59 ※現在調整中のため変更になる場合があります。 |
ローソンチケット | 4月13日(月)12:00 〜5月31日(日)23:59 |
StubHub | 5月1日(金)12:00 〜 5月29日(金)18:00 |
イープラスでご購入された方
対象のお客様
・ファンクラブ先着先行チケット
・RIZIN.21 浜松大会 会場チラシ先着先行チケット
・メルマガ先着先行チケット
・オフィシャルサイト先着先行チケット
・イープラス冠マッチ 朝倉未来特別シート
・イープラス抽選先行チケット
・イープラス先着先行チケット
・チケット一般発売時にイープラスでご購入された方
※まだチケット発券前のお客様はチケットを発券する必要はございませんが、手続きが必要な場合がございます。下記『払戻方法確認チャート』にてご確認ください。
払戻し期間
4月13日(月)12:00 ~ 5月31日(日)23:59
払戻し方法
チケットの受取方法や支払方法により異なります。
以下の確認チャートより質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。
≫ イープラス 公演中止 払戻方法確認チャート
お問合せについて
皆様からいただくご質問の中から特に多いお問合せがまとまっておりますので、まずはこちらをご確認ください。
≫ イープラス よくあるご質問&お問い合わせ
チケットぴあでご購入された方
対象のお客様
・チケットぴあ プレリザーブ先行チケット
・チケット一般発売時にチケットぴあでご購入された方
払戻し期間
4月13日(月)10:00 〜 5月31日(日)23:59
※ぴあ店舗で発券された方は、店舗が休業の場合は期間内に郵送での払い戻し手続きをしてください。
※詳細はチケットぴあ 払い戻しについてでご確認ください。
払戻し方法
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
≫ チケットぴあ 払い戻しについて
お問い合わせについて
チケットぴあインフォメーション(10:00~18:00)
0570-02-9111
※お電話でのお問い合わせは一定期間休止しております。(サービス休止期間:緊急事態宣言発令期間中(東京都))
※お問い合わせの際は、ヘルプページの「よくあるご質問」よりお願いいたします。
ローソンチケットでご購入された方
対象のお客様
・ローソンチケット プレリクエスト先行チケット
・チケット一般発売時にローソンチケットでご購入された方
払戻し期間
4月13日(月)12:00 〜 5月31日(日)23:59
払戻し方法
お近くのローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
※但し、ローソンで発券された方はローソンで、ミニストップで発券された方はミニストップでのみ払戻しいただけます。
※クレジット決済等で事前に代金支払い済みで未発券の方は、チケットを発券後にお手続きください。。
≫ ローソン・ミニストップでの払戻し方法について
お問合せ
ローソンチケット(10:00〜20:00)
0570-000-777
PC&スマホからのお問合せはこちらをご確認ください。
≫ お問い合わせ ローチケ
StubHubでご購入された方
対象のお客様
・チケット一般発売時にStubHubでご購入された方
払戻し期間
5月1日(金)12:00 〜 5月29日(金)18:00
※払戻しにチケットは必要ありません。
払戻し方法
・クレジットカード/デビットカードでご購入の場合
ご利用いただいたクレジットカードへ振替返金をいたします。お客様ご自身のお手続きは不要です。
・コンビニエンスストア・その他の方法でご購入の場合
StubHubカスタマーサービスより払戻方法をご連絡いたします。
※返金には1〜2ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。
お問合せ
以下のメールアドレス宛にメールにてお問合わせください。
help@stubhub.jp
大会中止に関するお問合せ
RIZIN FF事務局へのお問合せは以下のお問合せフォームよりご連絡ください。
≫ CONTACT お問合せ